Del trial al primer cliente: los primeros 30 días

El trial dura 14 días. Un cliente nuevo rara vez se cierra en 14 días. Esa aritmética explica por qué tantas cuentas se abandonan en la semana tres: la prueba terminó antes de que hubiera algo que mostrar.

La forma de resolverlo no es pagar antes de tiempo, sino usar la prueba como excusa para tener algo demostrable en la primera semana: una subcuenta de demostración, un funnel de tres pasos y un workflow funcionando con un contacto de prueba.

Semana 1: fundaciones, no tutoriales

Creas la subcuenta demo, conectas el dominio, verificas el correo, configuras un calendario con tu disponibilidad real, publicas un workflow de confirmación y guardas tu primer snapshot. El objetivo no es aprender High Level: es poder hacer una demo en vivo sin improvisar. Si la primera semana la usas para ver videos, la segunda la usarás para lo mismo.

Semanas 2 y 3: oferta, demo y precio

Elige un nicho concreto y una promesa medible: “cada lead recibe un WhatsApp en dos minutos” vende más que “automatización integral”. La demo se hace en vivo, sobre la subcuenta del prospecto, no con diapositivas. El precio se plantea en dos partes: implementación y gestión mensual. Los rangos de referencia del mercado hispanohablante van de 500 a 1.500 USD de setup y de 297 a 997 mensuales según alcance; son referencias, no una tarifa oficial. El setup se cobra antes de empezar.

Semana 4: onboarding y contrato

El contrato mínimo cubre seis puntos: alcance, número de workflows incluidos, límite de revisiones, aviso de cancelación, propiedad de los datos y qué pasa con los números de teléfono si el cliente se va. Sin esas cláusulas, cada cambio se convierte en una discusión. En el kickoff entregas accesos, agendas la primera campaña y defines quién aprueba cada mensaje. Y pones fecha a la primera revisión: la semana uno del cliente decide si renueva.

El paso a Unlimited se hace al cuarto cliente activo, no antes. Y se hace antes de firmar, no después. Las métricas de la semana 4 son cuatro: demos hechas, tasa de cierre, ingresos recurrentes y horas dedicadas por cliente.

Lo que sigue es la parte que detalla las cuatro semanas día por día, con los entregables de cada bloque, el contrato mínimo completo, la tabla de precios por escenario y las cuatro métricas que te dicen si estás listo para escalar.